Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, por e-mail ou pelo Whatsapp.  A Total enviara um email para concordância das condições comericias. 

Tenho que ter CPF OU CNPJ para comprar?

SIM.  CPF/CNPJ sao informações necessarias para emissão de nota fiscal e envio.

Quem paga o frete?

O Frete (frete FOB) é por conta do comprador.  Calculado de acordo com as medidas de C x L x A e o peso do(s) produto(s). 

Como eu escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha loja ou residência?

O tempo é de acordo com a aprovação e identificação do pagamento.  O tempo é determinado Q, se for por Depósito Bancário a confimação e de imediato. Quanto ao envio, é feito pelos correios, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos correios, temos as opções de frete: Sedex ou Pac.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Transferência Bancária, Boleto e Depósito Bancário.